종이청첩장은 최소 7~10일의 여유를 가지고 주문해주세요.

종이 청첩장의 경우 다음과 같은 과정으로 제작됩니다.

 시안 제작 → 시안확인 및 수정 → 인쇄 → 검수 → 포장 → 출고 → 배송

급하게 준비하시면 확인하셔야 하는 부분을 놓치게 되어

다시 제작하거나 추가로 제작하시는 경우가 발생합니다.

꼭 여유를 가지고 주문해주시기를 추천드립니다.

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기본적으로 다음과 같이 기간이 소요됩니다.

•주문 내용을 바탕으로 시안을 제작 및 업로드 3일

•고객님께서 확인하시는 시간 소요

•수정사항을 댓글로 남겨주시면 수정 및 업로드 1일

   (수정사항을 말씀주실 때 마다 1일 소요됩니다.)

•[시안확정] 후 인쇄 / 검수 / 포장 / 출고까지 5일

•출고 후 배송 완료까지 1~3일

더불어 모든 주문건은 순차적으로 작업이 진행됩니다.

특정 고객님만 다른 분들의 주문을 뒤로하고

먼저 제작해드릴 수 없는 점 참고 부탁드립니다.

물리적으로 7~10일의 기간이 소요되기 때문에

일정에 최대한 맞추어 드리려고 노력하지만

상담 과정에서 말씀드렸던 초기 예상 배송일과

제작 과정에서 정해지는 예상 배송일이 달라질 수 있습니다.

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특히,

 옵션을 신청을 한 경우, 선택하신 카드 종류, 인쇄방법,

 택배사 사정, 성수기/비성수기 여부에 따라

예상 배송일에서 1~3일정도 더 늦어질 수 있습니다.

고객님께서 받아보신 후에도

청첩장 발송 주소취합, 발송할 주소기입,

프리저브드 부착 등에도 시간이 걸리기 때문에

시간적 여유를 두시고 주문하시는 것이 좋습니다.

모든 기간은 영업일 기준입니다. 신시얼리카드는 주말 및 공휴일 휴무입니다.

모바일청첩장은 5일 이상의 여유를 가지고 주문해주세요.

모바일청첩장은 다음과 같은 단계로 제작됩니다.
 사진 및 내용 전달 → 시안제작 → 시안확인 및 수정 → 최종본 전달

급하게 준비하시면 확인하셔야 하는 부분을 놓치게 되어

다시 제작하거나 추가로 제작하시는 경우가 발생합니다.

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기본적으로 다음과 같이 기간이 소요됩니다.

•주문 내용을 바탕으로 초안을 제작 및 전달 3일

•고객님께서 확인하시는 시간 소요

•수정사항을 말씀주시면 최종본을 제작 및 전달 2일

더불어 모든 주문건은 순차적으로 작업이 진행됩니다.

특정 고객님만 다른 분들의 주문을 뒤로하고
먼저 제작해드릴 수 없는 점 참고 부탁드립니다.

모든 기간은 영업일 기준입니다. 신시얼리카드는 주말 및 공휴일 휴무입니다.

시안을 확인하시는 것만으로는 인쇄가 진행되지 않습니다.

시안을 꼼꼼하게 확인하시고 수정 요청사항이 있으시면

꼭 해당 시안의 댓글로 남겨주세요.

•카톡으로 남기시거나 유선전화로 수정을 요청하시는 경우 누락의 가능성이 높습니다.

•직접 시안에 댓글을 남기신 내용이 아니라면

   추후 청첩장을 받아보셨을 때 누락 되었더라도 고객님의 귀책 사유에 해당합니다.

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시안 수정작업을 거치신 후에

마지막 시안에 [시안확정]이라는 댓글을 남겨주셔야 인쇄가 진행됩니다.

예식장소의 약도 및 교통편 등은 수시로 변경됩니다.

신시얼리카드에서 자체적으로 정보를 업데이트 하고있지만,
반드시 고객님께서 직접 예식장정보 및 오·탈자 등을

직접 확인하셔야 합니다.

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같은 예식장에서 예식을 진행하시더라도

고객님마다 예식장과 계약한 내용이 다를 수 있습니다.

셔틀버스 유무 / 셔틀버스 시간 및 배차 간격
주차장 무료주차대수 / 주차장 안내 요원 유무 등

고객님께서 직접 계약하신 부분이기 때문에

고객님께서 청첩장에 들어갈 내용을 직접 확인하셔야합니다.

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약도도 시안에서 꼼꼼히 확인해주세요.

쉽게 인지가 가능한 예식장 주변 지형지물을 넣어드리고 있지만,
주변 지형지물은 시기에 따라 바뀔 수 있습니다.

재건축 / 교통법규 변경 / 주변 지형지물 이동 등의 경우

약도에 실제와 다른 부분이 있다면

고객님의 예식일 기준으로 직접 확인하신 후

수정사항에 말씀해주시면 적용해드립니다.

예식장명과 예식장 주소가 정확하다면

약도는 무상 A/S 대상이 되지 않습니다.

샘플을 주문하지 않으셔도 청첩장 주문은 가능합니다.

다만, 화면에서는

청첩장의 재질 / 두께 / 실제 받아봤을 때의 스케일감 등을

완전히 느끼기가 어렵습니다.

샘플은 청첩장이 제작되었을 때의 느낌을
대략적으로 느끼실 수 있도록 준비된 예시 상품이므로

실제로 받아보시고

직접 만져보시거나 이리저리 매치해보시면

더욱 쉽게 이해하실 수 있습니다.

또한 샘플 구매 금액은 100% 적립금으로 전환되어

종이 청첩장 구매 시에 사용하실 수 있기 때문에

꼭 받아보시는 것을 추천드립니다.

자동 입금 확인 시스템을 사용중입니다.

결제 수단으로 무통장입금을 선택 하신 경우

•작성하신 입금자명이 실제 입금자명과 다르거나

•은행 시스템에서 "받는통장 표시내용"을 변경하셨거나

•입금 하셔야 할 금액과 다르게 입금하시면

입금 확인이 되지 않습니다.

미결제 주문건의 경우

따로 입금 관련 확인 연락을 드리지 않으니

무통장 입금 후 꼭 다시 한 번 처리 여부를

직접 확인 해주시고, 잘못 처리된 부분이 있다면
고객센터로 연락 부탁드립니다.

ㅡ

신시얼리 고객센터

토요일/일요일/공휴일 휴무


☎️유선상담
02) 332-6213 : PM 1:30 ~ PM 6:30
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💬카카오톡상담
ID 신시얼리카드 : AM 10:30 ~ PM 6:30

시안 확정(인쇄 시작) 전이라면

주문 수량을 변경하실 수 있습니다.

시안확정 전 고객센터(Q&A 게시판 / 카톡 / 유선)로
문의주시거나,
시안 수정 댓글에 수량변경 내용도 함께 남겨주시면

담당자가 안내를 도와드립니다.

상품은 제지사 및 거래처 사정에 따라

예고 없이 품절 및 단종 될 수 있습니다.

추가 주문하시려는 상품이 품절/단종 상태라면

새로운 상품을 주문해주셔야합니다.

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