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공지사항

공지사항 안내입니다. 청첩장 주문 전 확인해주세요.

종이청첩장 로켓제작 일정을 확인하세요!

SINCERELY, (ip:) 작성일 : 21.03.17 추천 : 추천하기 조회수 : 329 0점

로켓 제작, 로켓 배송을 목표로 하는 신시얼리의 제작 일정 안내드려요 :-)




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카드를 제작하는 과정이 복잡하여

고객님 예상 기간보다 제작 기간이 길어지는 것이

항상 아쉬운 점이었는데요!



2021년, 신시얼리 5주년을 맞이하여

최대한 빠르게, 최대한 예쁘게 제작할 수 있도록

많은 부분을 업그레이드 했습니다 :)



기존 제작 기간과는 조금 달라진

2021년 제작 기간을 안내드립니다!




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시안


1차 시안은 대부분의 경우 주문 당일, 또는 다음 날 업로드 됩니다!


•업무시간이 거의 끝나는 시점에 주문해주실 경우 다음 날 업로드됩니다.

업무시간 이후 주문하신 경우에는 다음 날 업로드됩니다.

•기존 디자인을 많은 부분 수정 요청하신 경우에는 다음 날 업로드될 수 있습니다.

•최선을 다 하겠지만 최대 1-2 영업일 소요될 수 있는 점 양해 부탁드려요!



수정 시안은 대부분 당일 또는 다음 날 업로드됩니다.


•수정사항이 많을 경우 수정 시간이 길어질 수 있습니다.

•수정은 고객님보다 먼저 수정사항을 남겨주신 고객님 순서대로 진행되므로 바로바로 1:1로 수정하기는 어려운 점 참고 부탁드려요.




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제작


일반 청첩장은 대부분의 경우 시안 확정 이후 3 영업일 내 출고를 목표로 합니다.


예_ 월요일 시안확정 > 목요일 출고 / 목요일 시안확정 > 화요일 출고

•주말 및 공휴일은 휴무입니다.
•상황에 따라 조금 더 빨리 출고될 수 있습니다.

•상황에 따라 최대 5 영업일 내 출고됩니다. 이 경우 미리 안내드리겠습니다.

•플라워를 함께 구매하실 경우 상황에 따라 출고일이 1-2일 미루어질 수 있습니다.


박 가공 / 주문제작 청첩장은 대부분의 경우 시안 확정 이후 5 영업일 내 출고를 목표로 합니다.


예_ 월요일 시안확정 > 금요일 출고 / 목요일 시안확정 > 다음 주 수요일 출고

•주말 및 공휴일은 휴무입니다.
•상황에 따라 조금 더 빨리 출고될 수 있습니다.

•상황에 따라 최대 7 영업일 내 출고됩니다. 이 경우 미리 안내드리겠습니다.
•플라워를 함께 구매하실 경우 상황에 따라 출고일이 1-2일 미루어질 수 있습니다.



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궁금한 사항이나 일정은 

카카오톡으로 문의해주세요 :-) 


코로나 19로 인해 2020년 2월부터 콜센터 업무를 진행하지 않습니다.


•평일 오전 10시 ~ 오후 6시, 카카오톡 상담을 진행합니다.

•주문 전 궁금한 사항 또는 일정을 카카오톡으로 문의주시면 빠른 안내 도와드리겠습니다.

혹시 헷갈리는 부분이 있으시더라도 주문 넣어주시면 추후 주문 내용을 수정하실 수 있으니 너무 걱정하지 마세요!


•카카오톡 ID : 신시얼리카드
•카카오톡 상담 바로가기 : http://pf.kakao.com/_bWlsd/chat




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신시얼리는 글자와 종이에 진심을 담습니다.

고객님의 특별한 소식을

더욱 특별하게 전달할 수 있도록

언제나 정성을 다하겠습니다.









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